Zones d'intervention : Fouvu partout au Maroc
Fouvu installe et assure le suivi partout au Maroc, du Nord aux provinces du Sud. Où que soit votre café, le comptage des cafés servis, l'application et l'assistance sont les mêmes.
Mis à jour le
Un seul service, dans tout le pays
Fouvu intervient dans les grandes villes, comme Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fès ou Agadir, et dans les villes moyennes de toutes les régions, de Tanger-Tétouan-Al Hoceïma à Dakhla-Oued Ed-Dahab.
Le comptage se fait dans le café, par le boîtier, et ne dépend pas d'Internet : un café éloigné des grandes villes est suivi de la même façon qu'un café du centre de Casablanca.
Délai indiqué au devis
Le délai d'installation dépend de votre ville et de votre comptoir. Il est précisé dans le devis, puis le créneau est fixé avec vous.
Installation sur place
L'équipe Fouvu se déplace, pose la caméra et le boîtier, teste le comptage devant vous et crée votre compte.
Suivi à distance
Le boîtier remonte son état en continu : en cas d'alerte, un premier diagnostic peut se faire à distance.
Assistance sur WhatsApp
Une question, un doute sur un chiffre ? Écrivez-nous sur WhatsApp, en français ou en arabe.
Comment se passe l'installation
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Vous demandez un devis (formulaire ou WhatsApp) en indiquant votre ville et votre machine.
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Nous faisons le point avec vous sur le comptoir, la connexion Internet et les prises, puis le devis indique le prix et le délai d'installation pour votre ville.
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L'équipe Fouvu se déplace dans votre café sur un créneau choisi avec vous, pose la caméra et le boîtier, teste le comptage devant vous et crée votre compte.
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Ensuite, le suivi se fait à distance : alertes sur votre téléphone, assistance sur WhatsApp, et nouveau déplacement si le matériel doit être remplacé.
Suivi et assistance à distance
Le boîtier envoie son état en continu : si un café ne remonte plus ses chiffres ou si une caméra est masquée, l'alerte arrive chez vous et l'équipe Fouvu peut faire un premier diagnostic à distance. Pour toute question, écrivez-nous sur WhatsApp, en français ou en arabe.
Villes et régions
Quelques-unes des villes où Fouvu intervient. Votre ville n'y figure pas ? Fouvu intervient aussi chez vous : demandez un devis.
Oriental
- Nador الناظور
- Oujda وجدة
Casablanca-Settat
- Casablanca الدار البيضاء
- El Jadida الجديدة
Béni Mellal-Khénifra
- Khouribga خريبكة
- Béni Mellal بني ملال
Marrakech-Safi
- Safi آسفي
- Marrakech مراكش
- Essaouira الصويرة
Drâa-Tafilalet
- Errachidia الرشيدية
- Ouarzazate ورزازات
Souss-Massa
- Agadir أكادير
Guelmim-Oued Noun
- Guelmim كلميم
Laâyoune-Sakia El Hamra
- Laâyoune العيون
Dakhla-Oued Ed-Dahab
- Dakhla الداخلة
Questions sur les zones d'intervention
Fouvu intervient-il dans ma ville ?
Oui. Fouvu installe et assure le suivi partout au Maroc, de Tanger à Dakhla, dans les grandes villes comme dans les villes moyennes. Le délai d'installation dépend de votre ville et de votre comptoir : il est indiqué dans le devis. Ensuite, le suivi se fait à distance, avec les alertes de l'application et l'assistance sur WhatsApp.
Combien de temps prend l'installation ?
La durée dépend de votre comptoir (nombre de machines et de groupes). Nous vous l'indiquons au moment du devis et fixons avec vous un créneau qui ne gêne pas votre service. Le comptage est testé devant vous avant la fin de l'installation.
Que se passe-t-il si Internet est coupé ?
Le comptage continue. Le boîtier compte les cafés dans le café, sans dépendre d'Internet, et garde les chiffres en mémoire. Dès que la connexion revient, il les envoie à l'application, sans perte ni doublon.
Si le boîtier ne répond plus pendant 15 minutes, vous recevez une alerte « boîtier hors ligne ». Le direct et les clips ne sont pas disponibles tant que la connexion est coupée.
Comment demander un devis ?
Remplissez le formulaire de la page Contact ou écrivez-nous sur WhatsApp au +33 7 45 33 52 55. Indiquez le nom de votre café, votre ville et votre machine : nous vous recontactons par téléphone ou WhatsApp.
Savoir combien de cafés sortent vraiment de votre comptoir
Parlez-nous de votre café : nous vous proposons un devis adapté à votre machine et à votre service.